Politique de confidentialité

INTRODUCTION

Lizzy’s Food Boxes (la « Société ») respecte votre (les « Vous » et « Votre ») vie privée. La présente « Politique de Confidentialité » décrit la façon dont la Société recueille, utilise, gère, divulgue et protège les Renseignements Personnels (définis ci-dessous), ainsi que les droits et les choix que Vous avez concernant Vos Renseignements Personnels, y compris la façon dont Vous pouvez accéder et mettre à jour Vos Renseignements Personnels. La présente Politique de Confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 06 février 2023. Les « Renseignements Personnels » sont des informations qui Vous identifient ou qui pourraient être combinées par la Société ou les fournisseurs de services ou les sociétés affiliées de la Société avec d'autres informations pour Vous identifier. En accédant ou en utilisant le site web de la Société situé à l’adresse https://lizzysfoodboxes.ca/ (le « Site Web ») ou tout contenu sur ou via le Site Web, Vous signifiez Votre consentement aux termes de la présente Politique de Confidentialité et Votre intention d'être légalement lié par ceux-ci. Si Vous n'êtes pas d'accord avec l'un des termes de la présente Politique de Confidentialité, veuillez ne pas accéder ou utiliser le Site Web ou tout contenu sur ou via le Site Web, ou soumettre autrement des Renseignements Personnels à la Société.

TYPES DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Les Renseignements Personnels que la Société recueille à Votre sujet dépendront de la manière dont Vous accédez ou utilisez le Site Web ou tout contenu sur ou via le Site Web et peuvent inclure :

• Votre nom, âge ou coordonnées, tels que Votre adresse postale, numéro de téléphone ou adresse électronique, ou d'autres informations similaires associées à Vous ;
• Votre emplacement, le réglage du fuseau horaire, les informations réseau, le type d'appareil, le type et la version du navigateur, les types et la version des plug-ins du navigateur, le système d'exploitation et la plateforme, la langue, les données standard du journal web et l'adresse IP utilisée pour connecter Votre ordinateur à Internet ou tout autre identifiant similaire, ou l'équipement que Vous utilisez pour accéder ou utiliser le Site Web et les détails d'utilisation ;
• Les données sur les pages, les services ou le contenu auxquels Vous accédez ou que Vous utilisez sur ou via le Site Web, y compris le temps que Vous passez sur certaines pages, les produits ou services que Vous avez consultés ou recherchés, les parcours de clics vers, à travers et depuis le Site Web, les temps de réponse des pages, les téléchargements et les erreurs de téléchargement, les interactions de page ou les méthodes utilisées pour quitter le Site Web ;
• Les informations de facturation ou de compte, le cas échéant ; et
• Tout autre Renseignement Personnel que Vous choisissez de nous soumettre.

Le Site Web et tout contenu fourni sur ou via le Site Web ne sont pas destinés aux personnes qui n'ont pas l'âge légal de la majorité en vertu de la loi applicable. La Société ne collectera pas sciemment de Renseignements Personnels auprès de personnes qui n'ont pas l'âge légal de la majorité en vertu de la loi applicable.

MÉTHODES DE COLLECTE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

La Société prend des mesures pour s'assurer que les Renseignements Personnels que nous recueillons à Votre sujet sont adéquats, pertinents et non excessifs pour l'utilisation de ces Renseignements Personnels, tel que décrit dans la présente Politique de Confidentialité.

Informations que Vous avez fournies à la Société

Les Renseignements Personnels que la Société recueille auprès de Vous sur ou via le Site Web et résultant de Votre accès ou de Votre utilisation du Site Web ou de tout contenu sur ou via le Site Web peuvent inclure les Renseignements Personnels que Vous fournissez directement à la Société, par exemple en :

• Soumettant, affichant, publiant, présentant ou transmettant autrement du contenu généré par l'utilisateur ;
• Remplissant des formulaires, effectuant des recherches ou correspondant avec la Société sur ou via le Site Web, ou communiquant autrement avec la Société par tout moyen, y compris par téléphone, courriel ou autre messagerie électronique ; ou
• Le cas échéant ou si disponible sur ou via le Site Web : créant ou enregistrant un compte ; Vous abonnant, achetant ou demandant des informations sur un service ou un produit ; participant à un concours ou à une promotion ; ou interagissant autrement avec la Société par le biais de points d'interaction qui peuvent exister de temps à autre entre Vous et la Société.

Informations recueillies par la Société par des moyens technologiques

La Société peut également utiliser des cookies ou d'autres méthodes de collecte technologiques pour recueillir des informations, dont certaines peuvent être des Renseignements Personnels, concernant :

• L'appareil ou l'équipement que Vous utilisez, y compris des informations sur Votre ordinateur ou appareil mobile, la connexion internet, l'adresse IP, le système d'exploitation et le type de navigateur ; ou
• Vos activités et habitudes de navigation, y compris des informations sur Vos visites sur le Site Web telles que les données de trafic, les données de localisation, les journaux et d'autres données de communication similaires.

Ces informations aident la Société à améliorer le Site Web et le contenu disponible sur ou via le Site Web et à améliorer autrement les services de la Société en :

• Aidant la Société à comprendre la taille de l'audience et les habitudes d'utilisation du Site Web ;
• Permettant à la Société d'adapter le Site Web à Vos préférences et intérêts ; et en Vous reconnaissant lorsque Vous visitez le Site Web plusieurs fois.

Les technologies utilisées par la Société pour collecter automatiquement les informations décrites ci-dessus peuvent inclure des cookies, qui sont de petits fichiers placés sur le disque dur de Votre ordinateur. Vous pouvez désactiver les cookies à l'aide de Votre navigateur internet, mais cela peut limiter ou supprimer certaines parties du Site Web, certains contenus du Site Web ou la fonctionnalité du Site Web.

Fonctionnalités tierces

Le Site Web peut inclure, intégrer ou s'appuyer sur des liens, des plug-ins, des services, des réseaux sociaux, du contenu ou des applications de tiers. Votre accès ou utilisation de tels liens, plug-ins, services, réseaux sociaux, contenu ou applications peut permettre au fournisseur tiers de collecter ou de partager des informations à Votre sujet, dont certaines peuvent être des Renseignements Personnels. La Société ne contrôle pas l'utilisation de cookies ou de technologies similaires par ces tiers – si Vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont ces tiers utilisent ces technologies, Vous devez contacter directement le fournisseur responsable. La Société n'accepte aucune responsabilité pour les politiques de confidentialité de ces tiers ou leur conformité ou non-conformité à ces politiques de confidentialité.

UTILISATION ET DIVULGATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Utilisation des Renseignements Personnels par la Société

La Société recueille des Renseignements Personnels pour Vous offrir une expérience sécurisée, fluide, efficace et personnalisée sur ou via le Site Web ou tout contenu du Site Web. La Société peut utiliser Vos Renseignements Personnels pour :

• Vous fournir du contenu, des services ou des produits sur ou via le Site Web ;
• Personnaliser, mesurer et améliorer le Site Web ou le contenu fourni sur ou via le Site Web, ou analyser ou gérer les opérations commerciales ou les performances du Site Web de la Société ;
• Prévenir les activités interdites ou illégales, les pertes ou la fraude, appliquer les Conditions d'Utilisation de la Société, ou autrement protéger la sécurité ou l'intégrité du Site Web ou des activités de la Société ;
• Diffuser des publicités ciblées, des avis de mise à jour de service ou des offres promotionnelles basés sur Vos préférences de communication ;
• Vous envoyer des choses par la poste ou par d'autres canaux, tels que des produits ou services que Vous avez demandés ; Vous inscrire ou Vous authentifier lorsque Vous Vous connectez à un compte ou à des services en ligne ou lorsque Vous achetez un produit ou un service, ou pour Vous fournir des avis concernant ces comptes, abonnements ou achats ;
• Vous informer des modifications apportées au Site Web, à la présente Politique de Confidentialité ou aux Conditions d'Utilisation de la Société ;
• Autrement, remplir les objectifs pour lesquels Vous avez fourni des Renseignements Personnels ou qui ont été décrits lors de la collecte de ces Renseignements Personnels ; ou
• Effectuer d'autres objectifs qui Vous sont divulgués et auxquels Vous consentez, ou qui sont autrement autorisés ou requis par la loi.

La Société peut combiner tous les Renseignements Personnels que la Société recueille, y compris les Vôtres, afin d'analyser et de comprendre les tendances globales.

Transferts à des tiers

La Société peut transférer Vos Renseignements Personnels à des tiers qui aident la Société à utiliser les Renseignements Personnels décrits dans la section « Utilisation des Renseignements Personnels par la Société », ci-dessus. Ces tiers peuvent combiner les Renseignements Personnels fournis par la Société avec d'autres informations qu'ils ont collectées indépendamment de ou à Votre sujet. Certains tiers peuvent être situés en dehors du Canada et peuvent donc être soumis à des lois différentes de celles du Canada.

La Société exige que tous les tiers qui reçoivent des Renseignements Personnels de la Société appliquent les mêmes normes que la Société pour l'utilisation, la gestion, la divulgation et la protection de ces Renseignements Personnels.

La Société peut partager ou vendre des informations agrégées et non personnellement identifiables à des tiers. Pour plus de clarté, la Société ne vend pas de Renseignements Personnels. La Société peut également partager publiquement des informations agrégées et non personnellement identifiables pour montrer les tendances concernant l'utilisation générale du Site Web, ou de tout contenu, service ou produit fourni sur ou via le Site Web.

Autres divulgations de Renseignements Personnels

La Société peut divulguer Vos Renseignements Personnels si nécessaire pour recouvrer une dette auprès de Vous ou si la Société a des raisons de croire que ces Renseignements Personnels sont pertinents pour l'enquête ou la décision d'enquêter sur une violation des lois du Canada, d'une province ou d'un territoire du Canada, ou d'une juridiction étrangère, et la Société est légalement autorisée ou tenue de le faire, ou pour se conformer autrement à toute ordonnance de tribunal, loi ou procédure légale, y compris en réponse à toute demande ou procédure gouvernementale ou réglementaire, conformément à la loi applicable. La Société peut également divulguer Vos Renseignements Personnels, si nécessaire, pour faire respecter la présente Politique de Confidentialité ou les Conditions d'Utilisation de la Société, ou si la divulgation est nécessaire pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de la Société, du Site Web, des utilisateurs du Site Web ou de tiers.

La Société peut transférer des informations à Votre sujet, y compris des Renseignements Personnels, dans le cadre d'une fusion ou d'une vente (y compris tout transfert effectué dans le cadre d'une procédure d'insolvabilité ou de faillite) impliquant tout ou partie des activités de la Société ou dans le cadre d'une réorganisation d'entreprise ou d'une vente d'actions ou d'autres changements de contrôle d'entreprise.

ACCÈS ET RECTIFICATION

Vous avez le droit d'accéder à Vos Renseignements Personnels et de demander une correction de Vos Renseignements Personnels si Vous estimez qu'ils sont inexacts. Si Vous souhaitez accéder à Vos Renseignements Personnels, ou faire corriger ou supprimer Vos Renseignements Personnels, veuillez contacter la Société de la manière indiquée dans la présente Politique de Confidentialité. La Société peut Vous facturer des frais pour accéder à Vos Renseignements Personnels et Vous avisera à l'avance de ces frais.

La Société Vous fournira l'accès à Vos Renseignements Personnels conformément à la législation applicable en matière de confidentialité, et peut refuser de Vous donner accès à Vos

Renseignements Personnels au motif que ces Renseignements Personnels sont :

• Protégés par le secret professionnel de l'avocat ; ou
• Faisant partie d'une procédure judiciaire, d'une enquête ou d'un processus gouvernemental ou réglementaire, ou autrement faisant partie d'un processus formel de résolution des litiges.

Lorsque la Société est incapable de Vous fournir l'accès à Vos Renseignements Personnels, les raisons seront fournies sous réserve de toute restriction légale ou réglementaire.

Vous pouvez avoir le droit de retirer le consentement que Vous avez donné en vertu de la présente Politique de Confidentialité dans certaines circonstances. Pour retirer Votre consentement, le cas échéant, veuillez contacter la Société de la manière indiquée dans la présente Politique de Confidentialité.

SÉCURITÉ DES DONNÉES

La sécurité de Vos Renseignements Personnels est importante pour la Société. La Société protège Vos Renseignements Personnels en maintenant des mesures de protection physiques, organisationnelles et technologiques contre l'accès non autorisé, la divulgation non autorisée, le vol ou l'utilisation abusive, adaptées à la sensibilité de ces Renseignements Personnels. Les Renseignements Personnels recueillis par la Société ne peuvent être consultés que par les personnes au sein de la Société qui ont besoin d'y accéder pour Vous fournir l'accès, l'utilisation ou le contenu, les services ou les produits fournis sur ou via le Site Web. Les Renseignements Personnels que la Société recueille sont conservés à https://lizzysfoodboxes.myshopify.com/.

Bien que la Société prenne des mesures pour se protéger contre les violations de données et l'accès non autorisé à Vos Renseignements Personnels, aucune entreprise ne peut atténuer complètement les risques de telles violations ou d'accès non autorisé et aucun site web n'est entièrement sécurisé. La Société ne peut garantir que le piratage, la perte de données, les violations ou d'autres accès non autorisés aux systèmes de sécurité de la Société ne se produiront jamais. Par conséquent, Vous ne devriez pas soumettre ou autrement fournir des Renseignements Personnels à la Société par quelque moyen que ce soit si Vous considérez ces Renseignements Personnels comme sensibles.

Sauf disposition contraire ou exigence de la loi ou des règlements applicables, la Société ne conserve les Renseignements Personnels que le temps nécessaire aux fins pour lesquelles ces Renseignements Personnels ont été recueillis. La Société se réserve le droit d'utiliser des informations anonymes et dépersonnalisées, y compris des Renseignements Personnels anonymisés ou autrement dépersonnalisés, à toute fin commerciale légitime sans autre préavis et sans Votre Consentement.

MODIFICATIONS À LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La Société se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité pour quelque raison que ce soit ou sans raison, à tout moment et de temps à autre, conformément aux termes de la présente Politique de Confidentialité.

La Société reflétera ces modifications sur le Site Web. Votre accès continu ou Votre utilisation du Site Web ou de tout contenu sur ou via le Site Web après une telle modification constitue Votre acceptation de la Politique de Confidentialité telle qu'elle est alors modifiée. La Société inclut la date de la dernière modification de la présente Politique de Confidentialité en haut de cette page.

COORDONNÉES ET CONTESTATION DE LA CONFORMITÉ

La Société a désigné un responsable de la protection de la vie privée chargé de veiller au respect de la présente Politique de Confidentialité. Si Vous avez des questions concernant la présente Politique de Confidentialité ou Vos Renseignements Personnels, veuillez contacter le responsable de la protection de la vie privée de la Société à l'adresse lizzysfoodgiftboxes@gmail.com.